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Preguntas frecuentes

Respuestas para contratistas generales, jefes de obra y subcontratistas: obras y proyectos, subcontratas, presupuestos, documentos e informes para el cliente.

Alta y suscripciones

¿Qué incluye la suscripción a 4construct?
Todos los planes incluyen la gestión de obras y proyectos ilimitados, gestión de subcontratistas, presupuestos por centro de coste, diario de obra, archivo de documentos y licencias e informes automáticos para el cliente, sin módulos adicionales de pago.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Subes o bajas de plan cuando quieras desde tu cuenta, con ajuste proporcional de la factura por el periodo restante.
¿Puedo gestionar varias empresas o centros de trabajo desde la misma cuenta?
Sí. Gestionas varias empresas desde la misma cuenta, con obras, equipos y facturación separados para cada una, sin necesidad de varias suscripciones.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta (Visa, Mastercard) o transferencia bancaria mediante factura proforma. Facturación mensual o anual, con descuento en el pago anual.
¿Puedo cancelar la suscripción en cualquier momento?
Sí, sin permanencia mínima. Los datos de tus proyectos siguen exportables durante 30 días tras la cancelación.

Obras y proyectos

¿Cuántas obras puedo gestionar a la vez?
Sin límite de proyectos activos en ningún plan. Cada obra tiene su propio plan de fases, equipo, presupuesto y diario, visibles por separado o consolidados en un panel general.
¿Cómo divido una obra en fases de ejecución?
Defines las fases (cimentación, estructura, instalaciones, acabados) con plazos y responsables por fase. Las dependencias entre fases se ven en una única línea de tiempo.
¿Cómo sé qué obra corre riesgo de retrasarse?
El panel destaca automáticamente las fases que superan el plazo previsto, según las anotaciones del diario de obra, y avisa al jefe de proyecto.
¿El equipo en obra necesita una aplicación aparte?
No. El diario de obra, las certificaciones y las fotos de avance se completan directamente desde el navegador del móvil o la tableta, incluso sin conexión.

Subcontratistas

¿Cómo añado un subcontratista nuevo?
Introduces una sola vez los datos del contrato (contacto, especialidad, tarifa) y lo asignas directamente a las fases correspondientes de los proyectos activos.
¿Las certificaciones de obra se generan automáticamente?
Sí, a partir de las fases confirmadas en el diario de obra, listas para su validación y pago, sin rellenarlas a mano.
¿Puedo ver el historial de colaboración con un subcontratista?
Sí. Cada ficha guarda los proyectos anteriores, los plazos cumplidos y los posibles retrasos, algo útil para elegir en futuras obras.
¿Se puede migrar desde los registros actuales (Excel, papel)?
Sí. Los datos de subcontratistas y los proyectos activos se importan desde un archivo Excel.

Presupuestos y costes

¿Cómo sigo el presupuesto de un proyecto por centro de coste?
Desglosas el presupuesto en mano de obra, materiales, subcontratas y maquinaria, con seguimiento separado de cada partida y comparación entre gastado y presupuestado en tiempo real.
¿Recibo un aviso si un proyecto supera el presupuesto?
Sí. Fijas un umbral de alerta por centro de coste o fase y el sistema avisa automáticamente al responsable antes de que se supere.
¿Se puede ajustar el presupuesto durante la obra?
Sí, con historial completo de cambios: útil cuando surgen trabajos adicionales o modificados solicitados por el cliente.

Documentos, licencias y seguridad

¿Qué documentos puedo archivar en un proyecto?
Licencias de obra, informes y autorizaciones, actas de recepción, planos y contratos, todo adjunto directamente al proyecto, con búsqueda y exportación.
¿Recibo un aviso antes de que caduque una licencia?
Sí. Una notificación automática con antelación suficiente, enviada al jefe de proyecto, para evitar paralizaciones de obra.
¿Dónde se alojan los datos de mi empresa?
En infraestructura propia en la UE, conforme al RGPD por defecto, con copia de seguridad diaria y cifrado en reposo.
¿Hay un programa de recomendación para otras constructoras?
Sí. Un programa de afiliados con código único: ganas comisiones mensuales recurrentes por cada empresa que elige 4construct por recomendación tuya.
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